Horário de funcionamento ampliado na RGE

Agência de atendimento passa a ter horário contínuo, das 8h às 17h 30 min

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A agência de atendimento de Passo Fundo, localizada na Rua Capitão Araújo, 934, no centro, está funcionando com horário estendido. Clientes da RGE agora estão sendo atendidos também no horário do meio-dia. O horário de funcionamento da agência passou a ser contínuo, das 8h até as 17h30min.

Os clientes têm, no local, atendimento presencial individualizado e gratuito. No local, é possível registrar os principais serviços como reclamações, consultar débitos, obter segunda via, alterar a titularidade da conta de energia, solicitação de re-ligação como também todos os serviços que se refere ao atendimento aos clientes do Grupo B (baixa tensão).
Além da agência de atendimento, a RGE coloca a disposição de seus clientes diversos canais de contato, como o RGE 24 Horas, pelo 0800 970 0900, bem como a possibilidade da comunicação de falta de luz via SMS, enviando a palavra LUZ+o número da unidade consumidora (UC) para o número 27350. Os endereços e horários de funcionamento dos postos da RGE em outros municípios podem ser obtidos no site www.rge-rs.com.br.

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