O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidade na manhã deste domingo (23), provocando falhas em diversos bancos e gerando milhares de reclamações de usuários em todo o país. O problema afetou transferências e pagamentos em tempo real, com impacto imediato sobre consumidores e empresas. De acordo com o site DownDetector, que monitora interrupções em serviços digitais, o problema começou às 6h50. Em cerca de três horas, foram registradas 13.861 ocorrências.
O que se sabe sobre a instabilidade do Pix
Horário da falha: início às 6h50, com pico às 8h05;
Reclamações registradas: 13.861 em cerca de três horas;
Diminuição significativa das ocorrências a partir das 8h50;
Abrangência: problema nacional;
Causa: não divulgada.
Bancos afetados
O DownDetector apontou aumento simultâneo de reclamações em ao menos 12 instituições financeiras: Banco do Brasil; Caixa Econômica Federal; Itaú; Unibanco; Bradesco; Santander; Nubank; Inter; C6 Bank; Mercado Pago; PicPay; Neon e Sicredi.
Impacto imediato
Além das transferências entre pessoas físicas, comerciantes relataram dificuldades para receber pagamentos e até problemas na recarga de equipamentos de cartão que dependem do Pix. Como principal meio de pagamento eletrônico do país, qualquer instabilidade no sistema gera efeitos imediatos sobre o comércio e os serviços.
